Casap boucle 56 M$ chez Base10 contre la fraude first-party

Casap, fintech lancée en 2023, a bouclé une Série B de 56 M$ menée par Base10 Partners, avec Synchrony et Experian comme investisseurs stratégiques, rapporte Fortune. L'opération, qui réunit aussi Lightspeed Venture Partners, Emergence et Primary, porte le total levé depuis le lancement à 90 M$.

La société vend aux banques et aux émetteurs de cartes une suite IA pour trancher les litiges et les chargebacks, avec un focus sur la fraude « première partie », quand le titulaire conteste à tort une charge qu'il a lui-même autorisée. Les porteurs de carte représentent désormais près d'un tiers des transactions frauduleuses, note Fortune. D'après la société, ses clients réduisent leurs pertes de fraude première partie jusqu'à 51 %, affichent un taux de succès de 96 % sur les chargebacks contre 60 % de moyenne industrielle, et ramènent le délai moyen de traitement à 8 jours contre jusqu'à 90 jours en flux traditionnel. Chaque dossier mobiliserait un humain une à deux minutes.

Les règles de contestation, résume la cofondatrice et CEO Shanthi Shanmugam, sont « written in a way that almost assumes that no one lies ». Depuis sa Série A, Casap aurait multiplié son chiffre d'affaires par dix, plus du double de son objectif initial, et vise désormais la gestion des réclamations clients et le recouvrement. C'est la deuxième Série B fintech que nous relayons cette semaine, après celle de Nevis chez EQT Ventures.