OpenAI connecte ChatGPT Health à Epic pour les cliniciens

OpenAI a branché son offre ChatGPT Health sur le dossier patient électronique d'Epic, un système qui couvre « over 325 million patients », rapporte TechCrunch. Les cliniciens peuvent désormais importer notes de visite, résultats de laboratoire, ordonnances et documents de spécialistes depuis Epic pour interroger l'assistant. L'accès reste en lecture seule : « read-only access to health records », et « AI doesn't write anything back » dans le dossier du patient.

L'annonce s'accompagne d'un plug-in Healthcare Public Data qui puise dans ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed et PubMed pour aider à synthétiser critères d'éligibilité aux essais et identifiants médicamenteux. Les établissements ayant signé un Business Associate Agreement peuvent en parallèle utiliser « ChatGPT Work, Codex, apps, and connectors in their workspace for compliant workflows », côté HIPAA.

OpenAI défend l'entrée à l'hôpital en s'appuyant sur ses propres chiffres. Depuis le déploiement grand public de juillet 2026, les utilisateurs adressent « 300 million health-related queries to ChatGPT every week ». Sur « 4,300 responses from physicians across 27 clinical use cases », la société affirme que « 99.1% of responses were safe ». Elle reconnaît toutefois que même une part rare de réponses non sûres peut causer des préjudices, alors que plusieurs plaintes ont été déposées récemment, dont celles d'un pasteur floridien et de familles alléguant des conseils médicaux dommageables.

OpenAI maintient que ChatGPT n'est pas un outil de diagnostic ni de prescription. Le sujet s'ajoute à une série d'alertes santé suivies sur le trimestre, dans laquelle Healthwatch England pointait la veille des scribes IA du NHS pour falsification de diagnostics et de prescriptions.