OpenAI teste les Sponsored Agents dans ChatGPT avec Wayfair

Le 16 septembre 2026, OpenAI a annoncé qu'il testait un nouveau format publicitaire dans ChatGPT baptisé Sponsored Agents. Quand un internaute clique sur une publicité, il peut ouvrir « a clearly labeled conversation with a business-sponsored agent in ChatGPT », selon l'annonce du laboratoire. L'échange est décrit comme « distinct from ChatGPT's independent answers and separate from the original conversation ».

Le pilote est limité aux États-Unis, avec un petit groupe d'annonceurs. « Wayfair has confirmed that it is participating at limited scale », rapporte la couverture reprenant l'annonce, via TheNextWeb. Aucun dirigeant d'OpenAI n'est cité dans le communiqué.

L'annonce accroche aussi ChatGPT Ads à deux plateformes tierces. HubSpot y est présenté comme le « first CRM partner » d'OpenAI: les utilisateurs peuvent y créer des campagnes, suivre les performances et relancer les leads sans quitter l'outil. Shopify est le « first ecommerce partner »; les marchands américains disposent d'une app dédiée dès le 16 septembre, et les autres marchés où ChatGPT Ads est déjà disponible suivent le 23 septembre.

En parallèle, les annonceurs peuvent créer, mettre à jour et analyser leurs campagnes en langage naturel depuis ChatGPT via l'Ads Manager. Ce que le communiqué ne dit pas: la tarification des Sponsored Agents, la mécanique de partage de revenus avec HubSpot et Shopify, et le nombre exact de marques dans le pilote au-delà de Wayfair.