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Serval lève 150 M$ chez Sequoia à 3 Md$ pour défier ServiceNow

TL;DR

  • Serval boucle une Série C de 150 M$ à 3 Md$ menée par Sequoia, portant le total levé à 277 M$ après la Série B de 75 M$ à 1 Md$.
  • L'ARR aurait doublé chaque trimestre depuis la Série B; les effectifs passent d'une vingtaine en janvier à environ 200, visés à 700+ fin 2027.
  • WPP figure parmi les clients, deux Fortune 20 ont basculé en six mois, et ProServal doit embaucher 100+ "Automation Engineers", moitié jeunes diplômés.

Serval a levé 150 M$ en Série C à une valorisation de 3 Md$, menée par Sequoia, rapporte Fortune. La startup, cofondée par Jake Stauch (CEO) et Alex McLeod (CTO) rencontrés chez le fabricant de caméras de sécurité Verkada, cumule désormais 277 M$ levés. En décembre, Sequoia menait déjà sa Série B de 75 M$ à 1 Md$.

L'argument de Stauch pour s'attaquer à ServiceNow tient en une analogie: la cour de prison. "It was just a fight that we decided to pick", explique-t-il à Fortune. La ressemblance de nom avec l'incumbent? "I really like the cat name", élude-t-il. L'ARR aurait "doubled every quarter since the Series B", sans que la société publie de montants. Les effectifs sont passés d'une vingtaine en janvier à environ 200 aujourd'hui, et Stauch "expects at least 700 by the end of next year". WPP figure parmi les clients revendiqués; Serval dit avoir converti deux Fortune 20 en six mois sans les nommer: "Those are two names we wish we could name and we cannot."

Le partner Sequoia Anas Biad reprend à son compte la trajectoire: "From the data we've seen, Serval is on a trajectory to be the fastest-growing top-down Enterprise system-of-record company in history." Serval étoffe son produit Catalyst (un agent de construction d'automatisations avec environnement de test et contrôles de gouvernance) et monte un bras de services, ProServal, qui doit embaucher plus de 100 "Automation Engineers", dont environ la moitié de jeunes diplômés.

En face, ServiceNow ne reste pas statique. Sean Regan, interrogé par Fortune, oppose: "Every AI agent needs trusted data, workflows, and governance to act on. That can't be easily replicated." L'éditeur a lancé Flow, "a standalone AI service desk", le 1er octobre, et revendique une consommation d'IA agentique en production "up more than 13 times year over year". Stauch, lui, résume l'ambiance côté challenger: "This delusional plan we had two years ago is actually starting to come to fruition." Le tour s'inscrit dans un flot continu de levées agents que nous suivons côté funding (275 histoires sur 90 jours).