Yelp licencie 330 M d'avis à OpenAI pour équiper ChatGPT

Une plateforme d'avis qui accepte de nourrir un chatbot avec sa base historique, c'est le genre de deal qui ne fait pas la une mais qui déplace des rentes discrètement. Selon Axios, Yelp a signé avec OpenAI un accord de licence de données qui permet à ChatGPT de puiser dans 330 millions d'avis cumulés et plus de 8 millions de fiches d'établissements pour répondre aux requêtes locales.

Concrètement, les avis, notes, photos et détails d'établissements Yelp remonteront dans les réponses de ChatGPT, avec la marque et les liens Yelp affichés, mais le design contrôlé par OpenAI. La fonction Request a Quote, qui permet de solliciter un devis auprès d'un prestataire local, doit être ajoutée prochainement selon le reportage. Le PDG de Yelp, Jeremy Stoppelman, résume l'argument commercial assez directement: « If you want to answer local queries, you really need Yelp ».

L'enjeu se lit dans les deux sens. Pour Yelp, c'est la reconnaissance que le trafic bascule vers des interfaces conversationnelles et que sa base d'avis se monétise mieux comme brique d'un LLM que comme simple destination web; le cadre rappelle ses licences existantes avec Apple Maps et Yahoo, et l'accord précédent de Reddit avec OpenAI. Pour OpenAI, c'est un ancrage réel dans un vertical, le local, où le chatbot était jusqu'ici léger face aux cartes et aux moteurs spécialisés.

Le caveat honnête, c'est que le montant n'est pas divulgué, que l'accord n'est pas exclusif (Yelp peut vendre le même flux à d'autres modèles), et que ce que le reportage ne donne pas, c'est la part de revenus attendue, la durée d'engagement, ni la manière dont ChatGPT arbitrera entre plusieurs sources d'avis quand elles diverogeront.

Le vrai signal à surveiller: si ce type de licence devient la norme, les prochains à courir pour signer sont les verticaux qui vivent du référencement gratuit dans le search. Reddit l'a déjà fait, Yelp confirme le modèle, et les 'partenaires de contenu' des chatbots seront de plus en plus ceux qui n'ont plus vraiment le choix.