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Le Guardian: les administrations britanniques submergées par les plaintes IA, 50 % des emails reçus par les députés sont générés

Résumé

Le Guardian documente le phénomène « agentic flooding » : collectivités, écoles, tribunaux et bureaux de députés britanniques subissent une vague de plaintes générées par chatbot. La taille moyenne d'une plainte est passée de 2 à 20 pages, un cas atteint 200 pages, les saisines aux tribunaux du travail ont bondi de 28 % à 14 000 dossiers d'avril à juin et Transport for London a enregistré 4 769 demandes FOI, un record. La moitié des emails reçus par certains députés sont déjà écrits par IA selon leurs caseworkers.

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