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Wired : Macmillan a fêté le lancement de son assistant NOA avant de le fermer face aux hallucinations

Par Alexis Dufresne Publié 28 octobre 2026 à 18:53 UTC

Jobs Hallucinations Enterprise AI ai-business

Résumé

Wired révèle que l'éditeur Macmillan a célébré avec ballons, bannières et donuts l'arrivée de son assistant interne NOA (No Ordinary Assistant), développé par la société allemande Chaptr et financé par Holtzbrinck, avant de l'abandonner. Les employés ont jugé le nom offensant et l'outil peu fiable, avec des hallucinations récurrentes malgré l'injonction de l'utiliser pour la correspondance, le marketing et les idées éditoriales. Chaptr a cessé le support fin 2025.

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dell cameron @dell.bsky.social amplified

@wired.com

Staff at all of the Big Five US publishing companies claim that executives are pushing them to use AI tools, even as Macmillan and others are suing some of the leading AI companies for copyright infringement. Read the …
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Katie Drummond @katie-drummond.bsky.social: "What are authors even doing with traditional publishers anymore if they’re going to outsource everything to a machine? Why can't an author … →
Reece @thiccreese.bsky.social amplified

@adamm0rgan.bsky.social

For @wired.com, I spoke with Macmillan and PRH staff about AI at the rest of the Big Five. I also spoke with bestselling authors who've gone to "war" with publishers over AI use and are now demanding disclosures and th…
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Stefanie Hane @stefihane.bsky.social amplified

@manishakrishnan.bsky.social

NEW: Macmillan staff tell @adamm0rgan.bsky.social the publisher threw a party for AI tool NOA ("No Ordinary Assistant"), complete with a light-up display and donuts spelling "NOA IS HERE." They say it was "terrible" and …
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Article original publié par wired.com

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Titre original : Wired : Macmillan a fêté le lancement de son assistant NOA avant de le fermer face aux hallucinations